개인정보 처리방침
시행일: 2026년 8월 2일 · 최종 수정일: 2026년 8월 2일
방통실 운영자(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입, 본인 식별, 로그인 및 계정 관리
- 콘텐츠 등록·공유·권한 관리 및 서비스 제공
- 공개 관리자 프로필 제공
- 문의·고충 처리, 부정 이용 방지 및 서비스 보안
- 서비스 이용 통계 분석, 품질 개선 및 오류 진단
- 콘텐츠 전송 최적화, 디도스(DDoS) 대응 및 웹 보안
- 광고 게재, 광고 빈도 조절, 광고 성과 측정 및 부정 광고 방지
개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원 가입·로그인 | Discord 사용자 ID, 사용자명, 표시 이름, 프로필 이미지, 이메일(Discord가 제공하는 경우) |
| 콘텐츠 이용 | 콘텐츠 등록 정보, 소유·공동작업 권한, 변경·게시 기록 |
| 공개 프로필(선택) | 관리자 닉네임, 프로필 사진, 자기소개, 공개 연락용 이메일, 홈페이지 주소 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 접속 일시, 요청 URL·기록, 방문 페이지·유입 경로, 브라우저·운영체제·기기 정보, HTTP 헤더, 트래픽 라우팅·시스템 구성·보안 이벤트 정보, 페이지 성능 정보, 쿠키 및 온라인 식별자, 광고 노출·클릭·전환 정보 |
| 문의 | 문의 내용 및 이용자가 제공한 연락처 |
공개 프로필의 선택 항목은 입력 화면에서 공개 사실을 안내하며, 이용자가 직접 등록·수정·삭제할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
| 구분 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 및 공개 프로필 정보 | 회원 탈퇴 또는 해당 정보 삭제 시까지 |
| 콘텐츠 및 권한 정보 | 콘텐츠 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 접속·보안 기록 | 수집일로부터 3개월 |
| 광고·분석 정보 | 각 서비스의 설정 및 제공자 정책에 따른 기간. Google Analytics를 활성화하는 경우 사용자·이벤트 수준 데이터는 원칙적으로 14개월 이내로 설정 |
| Cloudflare 네트워크·보안·분석 정보 | Cloudflare와의 계약, 서비스 설정 및 개인정보처리방침에 따른 처리 목적 달성에 필요한 기간 |
| 문의 기록 | 문의 처리 완료 후 3년 이내 |
관계 법령에 별도 보존기간이 정해진 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 정보주체의 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 Google AdSense를 통한 광고 게재 과정에서 이용자의 브라우저가 Google 및 Google이 고지하는 광고 파트너에게 다음 정보를 직접 전송할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC 및 Google이 고지하는 인증 광고 파트너 | 맞춤형 또는 비맞춤형 광고 게재, 광고 빈도 조절, 광고 성과·전환 측정, 부정 클릭 탐지 및 보안 | IP 주소, 쿠키·온라인 식별자, 브라우저·기기 정보, 방문·유입 정보, 대략적 위치, 광고 노출·클릭·전환 정보 | Google 정책에 따른 기간. Google 광고 서버 로그의 IP 주소는 원칙적으로 9개월 후, 쿠키 정보는 18개월 후 익명화되며, 그 밖의 정보는 각 광고 파트너 정책 또는 이용자의 쿠키 삭제·광고 맞춤설정 철회 시까지 |
Google Ads의 전환 측정 또는 리마케팅 기능을 별도로 활성화하는 경우에도 위 범위에서 처리되며, 새로운 항목이나 목적이 추가되는 경우 사전에 이 처리방침을 변경하고 필요한 동의 절차를 진행합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
운영자는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| 주식회사 채널코퍼레이션 | 고객 상담 시스템(채널톡) 제공 및 운영 |
| 주식회사 스마일서브 | 서버 호스팅, IDC 운영 및 데이터 보관 |
| Cloudflare, Inc. | DNS·CDN 및 리버스 프록시 제공, 콘텐츠 캐시·전송 최적화, DDoS·봇·부정 이용 방지, 웹 애플리케이션 보안, 장애 진단 및 Cloudflare Web Analytics를 통한 이용 통계 분석 |
| Google LLC | Google Analytics가 활성화된 경우 서비스 이용 통계 분석, 오류 진단 및 보고서 제공 |
운영자는 위탁계약 시 관계 법령에 따라 개인정보 보호에 필요한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
호스팅 수탁자 정보
주식회사 스마일서브 · 대표이사 김병철 · 사업자등록번호 119-81-57510
통신판매업신고 제2005-경기성남-0826호
본사: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로644번길 86, KT동판교빌딩 3층
서버 소재지: IDC SMILE 가산센터, 서울특별시 금천구 가산디지털1로 33-33, 대륭테크노타운 2차 2층
6. 개인정보의 국외 이전
운영자는 서비스 제공에 필요한 Cloudflare의 네트워크·보안·분석 기능과 Google의 광고·분석 서비스를 이용하는 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자·연락처 | 이전 국가 | 이전 항목·목적 | 이전 시점·방법 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. Cloudflare 개인정보 권리 요청 안내 Cloudflare 개인정보처리방침 | 미국 | IP 주소, 접속 일시, 요청 URL·HTTP 헤더, 브라우저·기기 정보, 트래픽 라우팅·시스템 구성·보안 이벤트 정보, 방문 페이지·유입 경로 및 페이지 성능 정보 / DNS·CDN, 콘텐츠 전송·캐시, DDoS·봇·부정 이용 방지, 웹 보안, 장애 진단 및 이용 통계 분석 | 사이트 요청 또는 페이지 방문 시 암호화된 통신망을 통한 전송 | Cloudflare와의 계약, 서비스 설정 및 개인정보처리방침에 따라 처리 목적 달성에 필요한 기간 후 삭제 또는 익명화 |
| Google LLC Google 개인정보 문의 | 미국 | 제4조의 광고 관련 항목 및 Google Analytics 활성화 시 방문·이용행태 정보 / 광고 게재·측정, 통계 분석, 보안 | 이용자가 광고·분석 기능이 적용된 페이지를 이용할 때 암호화된 통신망을 통한 전송 | Google 서비스 설정과 정책에 따른 기간. Analytics 사용자·이벤트 데이터는 활성화 시 원칙적으로 14개월 이내로 설정 |
Google 광고·분석 관련 국외 이전은 제10조의 방법으로 광고 맞춤설정 또는 광고·분석 쿠키 저장을 제한할 수 있습니다. 이를 거부해도 기본 서비스는 이용할 수 있으나 광고의 관련성이나 이용 통계의 정확도가 낮아질 수 있습니다. Cloudflare를 통한 국외 이전은 서비스의 필수적인 전송·보안 기능을 제공하기 위한 것으로, 이전을 거부하려면 사이트 이용을 중단하거나 아래 연락처로 처리정지를 요청할 수 있으며 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 회원 정보 화면, 회원 탈퇴 기능 또는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 자는 관계 법령에서 정한 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
운영자는 관계 법령에 따라 접근 권한 관리, 전송구간 보호, 접속기록 보관, 보안프로그램 적용 등 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.
10. 쿠키 및 행태정보의 이용과 거부
운영자는 로그인 상태 유지와 서비스 제공을 위해 필수 쿠키를 사용하며, Google AdSense를 통해 광고를 게재합니다. Google 및 제3자 광고 공급업체는 이용자의 이 사이트 또는 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재하거나 광고 효과를 측정하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 개인 맞춤 광고를 사용 중지해도 문맥 기반의 비맞춤형 광고는 표시될 수 있습니다.
| 도구 | 목적 | 이용자 선택 |
|---|---|---|
| Google AdSense | 광고 게재, 빈도 조절, 성과 측정 및 부정 이용 방지 | Google 광고 설정에서 개인 맞춤 광고 관리 |
| Google Ads | 별도 활성화 시 전환 측정 및 리마케팅 | Google 광고 설정 또는 브라우저의 제3자 쿠키 차단 |
| Google Analytics | 별도 활성화 시 방문·이용행태 통계 분석 및 서비스 개선 | Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 이용 |
| Cloudflare Web Analytics | 페이지 방문·유입·성능 통계 분석, 서비스 안정성 및 품질 개선 | Cloudflare는 서비스 요청 과정에서 필수 네트워크 정보를 처리합니다. 처리를 원하지 않는 경우 사이트 이용을 중단하거나 운영자에게 처리정지를 요청할 수 있습니다. |
이용자는 브라우저 설정에서 전체 또는 제3자 쿠키를 차단하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 필수 쿠키까지 차단하면 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. Google의 구체적인 처리 방식은 광고에 데이터를 사용하는 방법과 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
현재 적용 상태: 현재 사이트에는 Cloudflare의 DNS·CDN·리버스 프록시·보안 기능과 Cloudflare Web Analytics, Google AdSense 광고 코드가 적용되어 있습니다. Google Analytics 및 Google Ads 전환·리마케팅 기능은 별도로 활성화되는 경우에만 관련 정보가 처리됩니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제
개인정보 보호책임자: 방통실 운영자
연락 방법: 채팅 상담
개인정보 침해에 관한 상담 또는 구제가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 2일부터 적용됩니다. 변경되는 경우 시행 전에 서비스 화면을 통해 공개합니다.